Теория Ограничений Систем (ТОС)
#moc
Теория ограничений систем (Theory of Constraints, TOC) - это методология управления и улучшения производственных и бизнес-процессов, разработанная Эли Голдраттом в 1980-х годах. Основной принцип TOC заключается в том, что каждая система имеет свое узкое место, называемое “ограничением”, которое ограничивает ее общую производительность и эффективность.
Основные принципы теории ограничений систем включают:
Определение ограничений
TOC признает, что в любой системе есть по крайней мере одно узкое место, которое ограничивает ее возможности. Определение и понимание этих ограничений является первым шагом в управлении их влиянием на общую систему.
Эксплуатация ограничений
TOC предлагает максимальное использование ограничений системы. Это означает, что все ресурсы и усилия должны быть сосредоточены на поддержке работы ограничения, чтобы обеспечить его максимальную производительность и эффективность.
Подчинение всех ресурсов системы интересам ограничения
Вся деятельность системы должна быть ориентирована на обеспечение потока материалов и информации к ограничению, так как это определяет общую производительность системы. Ненужные операции и задачи, которые мешают потоку к ограничению, должны быть минимизированы.
Постоянное улучшение - Цикл PDCA
TOC нацелена на постоянное улучшение системы, основываясь на непрерывном изучении и оптимизации ограничений. Это достигается через цикл улучшений, известный как “Plan-Do-Check-Act” (Планирование-Действие-Проверка-Корректировка), который включает в себя определение целей, реализацию изменений, оценку результатов и внесение корректировок.