Jobs To Be Done (JTBD)
#seed
Jobs to be Done — это теория в маркетинге о поведении пользователей, которая помогает понять, как и почему люди принимают решение о покупке продукта илил услуге
Смысл теории в том, что люди не покупают продукты, а «нанимают» их для выполнения определённых задач Теория «работ» предполагает, что глобальная цель каждого человека — стать лучше, и продукт должен помочь в этом.
На основании такого подхода к спросу потребителей создается карта ценностного предложения продукта или услуги
Анализ в подходе начинается с составления Job Story
- https://epiprodux.com/blog/how-jobs-to-be-done-helps-your-fashion-brand/
- § Маркетинг и клиентские отношения